Mi serve un sito web se ho già Instagram e Facebook?
In breve
Sì, nella maggior parte dei casi. I social servono a farti conoscere, ma non sono tuoi: le regole le decide la piattaforma, i contenuti spariscono in fretta e chi ti cerca su Google spesso non ti trova. Un sito è il posto che controlli tu, dove chi ti cerca capisce in pochi secondi cosa fai, dove sei e come contattarti. Social e sito funzionano meglio insieme.
Cosa fa un sito che i social non fanno
- ti fa trovare su Google quando qualcuno cerca il tuo servizio nella tua zona;
- resta tuo: nessun algoritmo decide chi vede cosa, nessun account che può essere sospeso;
- risponde subito alle domande pratiche: servizi, prezzi indicativi, orari, dove sei;
- raccoglie richieste e prenotazioni in modo ordinato, invece che sparse tra i messaggi;
- dà credibilità: molte persone controllano il sito prima di contattare un’attività.
Quando possono bastare i social
Se sei all’inizio, lavori quasi solo con il passaparola e i clienti ti trovano già su Instagram, puoi partire dai social e dal profilo dell’attività su Google (Google Business Profile, gratuito). Appena vuoi farti trovare da chi non ti conosce ancora, il sito diventa necessario.
Cosa deve avere il sito di una piccola attività
- 1Chi sei e cosa fai, in una fraseVisibile appena si apre la pagina, senza dover scorrere.
- 2Servizi o prodotti, spiegatiUna pagina per ciascuno, con le domande che ti fanno più spesso.
- 3Contatti a un toccoTelefono, WhatsApp, modulo o prenotazione, dove ci si aspetta di trovarli.
- 4Dove sei e quandoIndirizzo, mappa e orari, coerenti con il profilo Google.
- 5Prove di fiduciaRecensioni, lavori fatti, foto vere.
- 6Velocità e telefonoLa maggior parte delle visite arriva da smartphone: il sito deve aprirsi in fretta e leggersi bene.
Gli errori più comuni
- un sito bello ma lento, che da telefono si apre dopo troppi secondi;
- testi generici che potrebbero valere per qualsiasi concorrente;
- contatti nascosti in fondo alla pagina;
- orari e indirizzo diversi tra sito, Google e social;
- un sito fatto e poi mai più aggiornato.
