Come evitare di vendere prodotti esauriti su più canali
In sintesi
Per non vendere prodotti esauriti su più canali serve una sola fonte per le giacenze: il gestionale o il catalogo centrale, da cui sito e marketplace leggono la disponibilità e a cui tornano gli ordini, in modo automatico e frequente. Una piccola scorta di sicurezza sui prodotti con poche unità evita gli incidenti rimasti.
Perché succede
Se le giacenze si aggiornano a mano su ogni canale, basta un ritardo perché l’ultimo pezzo venga venduto due volte. L’ordine annullato scontenta il cliente e, sui marketplace, peggiora le metriche dell’account.
La soluzione: una fonte unica
- 1Scegli la fonteIl gestionale o un catalogo centrale: uno solo.
- 2Collega i canaliSito e marketplace leggono da lì la disponibilità.
- 3Riporta gli ordiniOgni vendita, da qualunque canale, scala la giacenza nella fonte.
- 4Aggiorna spessoLa frequenza dipende da quanto vendi: più vendite, aggiornamenti più frequenti.
Una scorta di sicurezza
Per i prodotti con poche unità puoi mostrare sui marketplace una quantità leggermente inferiore a quella reale. Riduce il rischio di vendite doppie nei momenti di picco, al costo di qualche vendita in meno sull’ultimo pezzo.
